EDUCACION LABORAL "ACOSO LABORAL"

ACOSO LABORAL
El concepto de mobbing fue popularizado por el psicólogo alemán Heinz Leymann en la década de los 80, como la situación en la que una persona ejerce una violencia psicológica extrema, de forma sistemática y recurrente, durante un tiempo prolongado sobre otra persona o personas en el lugar de trabajo, con la finalidad de destruir las redes de comunicación de la víctima o víctimas, destruir su reputación, perturbar el ejercicio de sus labores y lograr finalmente que esa persona o personas acaben abandonando el lugar de trabajo.

TIPOS

¡ Descendente: ésta es la situación más habitual. El superior jerárquico, a través de desprecios, falsas acusaciones, e incluso insultos pretende minar el ámbito psicológico del trabajador acosado para destacar frente a sus subordinados, para mantener su posición jerárquica o simplemente se trata de una estrategia empresarial cuyo objetivo es deshacerse forzando el abandono “voluntario” de una persona determinada sin proceder a su despido legal, ya que este sin motivo acarrearía un costo económico para la empresa.

¡ Horizontal: En este supuesto un trabajador se ve acosado por un compañero con el mismo nivel jerárquico, aunque es posible que tenga una posición de facto superior. El ataque se genera por problemas puramente personales, o bien porque alguno de los miembros del grupo no acepta las pautas de funcionamiento tácitamente o expresamente aceptadas por el resto.


¡ Otra circunstancia que da lugar a este comportamiento es la existencia de personas física o psíquicamente débiles o distintas, y estas diferencias son explotadas por los demás simplemente para pasar el rato o mitigar el aburrimiento.

¡ Fase de conflicto: Cuando conflictos puntuales comienzan a estigmatizarse, se produce un punto de inflexión en relaciones que hasta ese momento podrían considerarse como satisfactorias o neutras, siendo el punto de partida de una escalada de enfrentamientos.


¡ Fase de mobbing o estigmatización: El acosador pone en práctica toda la estrategia de hostigamiento, utilizando para ello, sistemáticamente y durante un tiempo prolongado, una serie de comportamientos perversos cuyo objetivo es ridiculizar y apartar socialmente a la víctima. Se puede decir que esta segunda fase ya es propiamente de mobbing.

¡ La víctima no puede creer lo que está sucediendo y puede llegar incluso a negar la evidencia ante la pasividad, la negación o la evitación del fenómeno por el resto del grupo al que pertenece. Esta fase es muy duradera en el tiempo y sirve para estigmatizar a la víctima con el consentimiento e incluso con la colaboración activa o pasiva del entorno.


FASES

¡ Solución positiva del conflicto. En la menor parte de los casos, la dirección de la empresa, realiza una investigación exhaustiva del mismo y decide que el trabajador/a o el acosador sea cambiado de puesto de trabajo, descubre la estrategia de hostigamiento y articula los mecanismos para que no se vuelva a producir, sancionando en su caso al hostigador.

¡ Solución negativa del conflicto. Normalmente y sin tener un conocimiento cabal del caso debido a su nula o escasa investigación, la dirección suele ver a la víctima como “problemática”, reparando en características individuales tergiversadas y manipuladas, sin reparar en que el origen del mismo está en otra parte. De esta manera, la dirección viene a sumarse al entorno que acosa activa o pasivamente a la víctima

¡ Fase de marginación o exclusión de la vida laboral: Esta última fase suele desembocar en el abandono de la víctima de su puesto de trabajo, muy probablemente tras haber pasado por largas temporadas de baja por licencias médicas.

¡ Los trabajadores suelen pedir cambios de puesto, mientras que en la mayoría de los casos deciden aguantar en su puesto de trabajo y atraviesan un calvario que tiene consecuencias muy negativas para su salud. Unos y otros sufren un agravamiento del problema, tanto dentro como fuera de la empresa, llegando en algunos casos al suicidio

CONCLUSIONES

¡ Tanto el acoso sexual como el acoso laboral se refieren a la infracción o agresión de derechos fundamentales, las cuales, ante el alarmante crecimiento que demuestran tener, nos alerta sobre el estado o calidad de vida social que se posee en la actualidad.
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Normas sobre Derechos Fundamentales en el trabajo
- Art. 5° C. del Trabajo (inciso 1°):
- “El ejercicio de las facultades que la ley le reconoce al empleador, tiene como límite el respeto a las garantías constitucionales de los trabajadores, en especial cuando pudieran afectar la intimidad, la vida privada o la honra de éstos”.

- Art. 2 C. del Trabajo:
- Principio de no discriminación.

Tutela Laboral: derechos protegidos

Derecho a la vida, integridad física y psíquica:

• Condiciones inseguras de trabajo
• Deber de protección del empleador
• Acoso moral: vulneración más invocada hasta ahora

Procedimiento de Tutela Laboral

Derecho a vida privada, honra de persona y su familia:
(ii) Honor:
• Carácter reservado información de trabajadores (controles drogas)
• Críticas sobre desempeño laboral: nunca descalificatorias de la persona

Libertad sindical:
• Prácticas desleales – antisindicales